Orquiedessence, por Sara Peralta da Cruz

Questões Frequentes

Onde ocorrem as consultas?

As consultas decorrem online, que é o mesmo que dizer, decorrem onde quer que esteja. Basta ter um espaço com conexão à internet e privacidade. Irá receber um link para a sessão e só terá de carregar nele à hora marcada.

Qual é a duração da consulta?

Cada consulta tem a duração standard de 50 minutos. Decorrido o tempo da sessão, a psicóloga terminará a consulta.

Qual é o valor da consulta, e qual o método de pagamento?

Cada consulta tem o valor de 40€. Trata-se de uma despesa de saúde, pelo que o cliente poderá adicionar o seu número de contribuinte. Após a marcação, é solicitado que o cliente efetue o pagamento da consulta, antes desta ocorrer. Os meios de pagamento disponíveis são Transferência Bancária, Mbway, e Paypal.

As consultas são confidenciais?

A informação partilhada com a psicóloga é totalmente confidencial, sendo o sigilo profissional apenas passível de ser levantado em eventuais situações em que o cliente se possa vir a tornar um risco para si ou para outro, situação que será discutida com o cliente, pelo que a confidencialidade nunca seria quebrada sem informação prévia.

Posso remarcar ou cancelar as consultas

A primeira consulta poderá ser desmarcada sem qualquer custo, caso o cliente decida não iniciar o acompanhamento, o valor ser-lhe-á restituído. Após início do acompanhamento, o cliente poderá realizar uma remarcação gratuita por mês, desde que justificada. Caso o cliente necessite de fazer mais remarcações num mês, estas terão uma taxa de 5€.

Com que regularidade devem ocorrer as consultas?

Para resultados mais consistentes, recomenda-se uma regularidade semanal. Ainda assim, o cliente e a psicóloga poderão concordar em agendar consultas quinzenalmente.

A psicoterapia online resulta?

Estudos científicos comprovam que a psicoterapia online é tão efetiva como a psicoterapia presencial. A escolha pelo método online ou frente a frente depende daquilo com que a pessoa se identifica. Por ser online, o cliente sente-se, frequentemente, menos exposto, tendo maior facilidade em abordar tópicos delicados, para além disso, sente a segurança de estar no seu próprio espaço, e a flexibilidade de encaixar a consulta na sua rotina semanal, sem tempo de deslocação gasto.

Em que idioma decorrem as consultas

As consultas poderão decorrer em português ou inglês, consoante o cliente se sinta mais confortável. Ressalva-se que português de Portugal é a língua nativa da psicóloga, tendo uma fluência de nível C2 na língua inglesa.

E se eu começar o acompanhamento e não me identificar com o processo terapêutico?

Ainda que um processo terapêutico pressuponha comprometimento, o cliente tem o direito de terminar o acompanhamento em qualquer momento, se assim o entender.

Quanto tempo dura o acompanhamento?

Não existe uma duração pré-definida para o acompanhamento. O cliente poderá querer manter o acompanhamento a longo prazo para adereçar várias questões que vão surgindo, ou poderá querer terminar o processo após adereçar determinadas questões. A duração será discutida em conjunto, de acordo com os objetivos terapêuticos.